Inteligencia Artificial (IA) para la gestión de reclamaciones

A partir de la grabación de las reclamaciones no resueltas se automatizó, utilizando tecnologías de IA, el flujo de aceptación/rechazo de la reclamación, decisión de importe y acciones, generación de argumentarios tanto para cliente como agentes.

• Construcción de los modelos de LLM, ML, IA Generativa
  
• Prueba y despliegue de la solución